§ 1 Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Lacero dostępny pod adresem internetowym https://lacero.pl prowadzony jest przez:

Mateusz Stawski Mat Kicks
adres: Poznań, os. Stefana Batorego 14/34
NIP: 9721316028
adres e-mail: kontakt@lacero.pl

§ 2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sprzedawca – Mateusz Stawski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Mat Kicks.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą korzystający ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://lacero.pl
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej obecności stron, za pośrednictwem internetu.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Koszyk – element Sklepu umożliwiający złożenie zamówienia.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

Adres e-mail: kontakt@lacero.pl

§ 4 Informacje ogólne

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Na całkowitą cenę zamówienia składa się cena produktu oraz koszt dostawy.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarie techniczne, siła wyższa).

§ 5 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie danych oraz dokonanie płatności (jeśli wybrano taką formę).
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§ 6 Dostawa i płatności

Dostawa:

  • Paczkomaty InPost
  • Kurier InPost

Płatności:

  • BLIK
  • szybkie przelewy online
  • karty płatnicze (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Czas realizacji:

Zamówienia realizowane są w ciągu do 24 godzin od zaksięgowania płatności.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę mailowo.
  4. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
  5. Klient ponosi koszt zwrotu produktu.
  6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania.
  7. Zwrot dokonywany jest tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.

§ 8 Reklamacje

  1. Produkty objęte są rękojmią zgodnie z przepisami prawa.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@lacero.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane zamówienia.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§ 9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.
  2. Szczegóły dostępne są na stronie UOKiK:
    https://www.uokik.gov.pl
  3. Możliwe jest także skorzystanie z platformy ODR:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
  3. Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim i operatorom płatności.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

§ 11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.